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Cadastro de clientes. A SOPHIA reconhece automaticamente quem liga e chama pelo nome.
Defina o horário de funcionamento, feriados, férias de profissionais ou qualquer regra especial. A SOPHIA vai consultar estas informações antes de confirmar um agendamento.
Descreva os serviços, especialidades e diferenciais da sua empresa. A SOPHIA usará essas informações para responder perguntas específicas dos clientes durante a ligação.
Cadastre os profissionais com nome, especialidade e telefone. A SOPHIA usará o telefone para enviar recados quando um cliente solicitar contato.
Clientes que ligaram sem querer agendar — apenas solicitaram contato do profissional. A SOPHIA envia um SMS automático ao profissional.
Configure o tipo do estabelecimento. Isso define como a SOPHIA gerencia a disponibilidade e informa vagas aos clientes.
Informe a quantidade e capacidade de cada tipo de mesa.
A SOPHIA usará esse tempo para calcular disponibilidade entre um atendimento e o próximo. Cada profissional pode ter horários diferentes (configure em Exceções).